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消費者遇到欺詐行為怎么辦?消費欺詐行為的認定是怎樣的?

來源:大律師網 法律知識 時間:2020-06-30 瀏覽:0
導讀:我們在購物消費的時候,有時候必須留意有沒有黑心商家,將一些假冒偽劣商品或者是價格低的商品拿出來高價出售,這樣的行為就是在欺騙消費者,那么消費者遇到欺詐行為怎么辦?消費欺詐行為的認定是怎樣的?跟著大律師網的小編一起來看看吧。

消費者遇到欺詐行為怎么辦?

消費者遇到欺詐行為怎么辦?消費欺詐行為的認定是怎樣的?

  消費者受到欺詐,首先與經營者協商解決。

  《消費者權益保護法》規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;

  增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。協商不成的,可請求相關組織調解,調解不成,提起訴訟。

消費欺詐行為的認定是怎樣的?

消費者遇到欺詐行為怎么辦?消費欺詐行為的認定是怎樣的?

  1、欺詐人有欺詐的故意。欺詐的故意包括兩方面:一是陳述虛偽事實的故意;二是誘使他人陷入錯誤認識的故意;2、欺詐人實施了欺詐行為;3、被欺詐人因欺詐而陷入錯誤;4、被欺詐人因錯誤而為意思表示。

消費欺詐行為的處罰是怎樣的?

消費者遇到欺詐行為怎么辦?消費欺詐行為的認定是怎樣的?

  消費欺詐除退一賠三外,如果經營者主觀惡性明顯且造成消費者或者其他受害人死亡或健康嚴重受損后果的欺詐行為,還會接受行政或刑事處罰! ⌒孪ǖ谖迨鍡l規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。

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